সেগোভিয়া সিটি কাউন্সিল থেকে, ইটারনিটি অ্যাপের মাধ্যমে, আমরা তাদের জায়গায় নিজেদেরকে রেখে, লক্ষ্য দর্শকদের চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে চটপটে, সহজ এবং সুরক্ষিত প্রক্রিয়াগুলি অফার করার মাধ্যমে নাগরিকদের অভিজ্ঞতা পরিবর্তন ও উন্নত করি।
আমরা অন্যান্য ক্ষেত্রে সম্পদ এবং সময় বিনিয়োগ করতে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলির উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে সহায়তা করি। এই লক্ষ্যে, আমরা সেগোভিয়ায় একটি WebRTC যোগাযোগ কেন্দ্র প্ল্যাটফর্ম চালু করেছি যা ভিডিও কনফারেন্স, চ্যাট, টেলিফোন এবং ব্যক্তিগত চ্যানেলের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবস্থাপনা, নাগরিক এবং প্রতিষ্ঠানের (SAC) মধ্যে ব্যক্তিগত মনোযোগের অনুমতি দেয় (ওয়েব রিয়েল টাইম কমিউনিকেশন) প্রযুক্তি।
বৃহত্তর প্রভাব সঙ্গে চ্যালেঞ্জ নাগরিক প্রতিক্রিয়া
একটি নতুন উদ্ভাবন ইকোসিস্টেম হিসাবে স্মার্ট সিটি:
পরিবেশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ উদ্ভাবন এবং পরিষেবাগুলির একটি ইকোসিস্টেম হিসাবে ডিজিটাল শহর এবং নাগরিকদের মনোযোগ ভবিষ্যতের বড় শহরগুলির কনফিগারেশনের মূল উপাদান হয়ে উঠেছে। যোগাযোগ কেন্দ্র এবং ভিডিও কনফারেন্স সেন্টার পরিষেবা ডিজিটাল যোগাযোগের প্রয়োজনে সাড়া দেবে, প্রতিদিনের জীবনকে সহজতর করে এবং বুদ্ধিমান, ঘনিষ্ঠ, ইন্টারেক্টিভ এবং দ্বিমুখী যোগাযোগের মাধ্যমে মূল্য প্রদান করবে।
উন্নত এবং মানবিক প্রযুক্তি:
টেকনোলজি প্লাস মানুষ একটি সিম্বিওসিস গঠন করে, পারস্পরিক সহায়তার একটি ঘনিষ্ঠ এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক, যা গ্রাহকের যাত্রার চাকাকে গ্রীস করে রাখে এবং WebRTC প্রযুক্তি ভিডিও কনফারেন্সিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে যাতে তারা একটি ভার্চুয়াল পরিবেশ তৈরি করে যেখানে বিশ্ব চালু এবং অফলাইন থাকে। একই ব্যক্তি।
গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX):
আমরা ব্যাপক পরিচর্যা পরিষেবাগুলি অফার করি যা গ্রাহককে সেই চ্যানেলটি নির্বাচন করতে দেয় যার মাধ্যমে তারা পরিবেশন করতে চায় এবং পরিষেবা পাওয়ার জন্য সময় পরিচালনা করতে দেয়, গ্রাহককে দীর্ঘ অপেক্ষার লাইনে হতাশ হওয়া থেকে বিরত রাখে।
আমরা ওয়েব পরিষেবা, অ্যাপ (আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড), কিয়স্ক, টিকেক্টস, প্রিন্টার, অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্ক্রিন এবং একটি দীর্ঘ ইত্যাদির সাথে মুখোমুখি পরিষেবাতে যুক্ত মূল্য যুক্ত করি।
Eternity.online দ্বারা চালিত